【 １９８８ 】　月刊ケアマネジャー10月号（9月27日発売）に掲載

未来塾IN藤沢（７月２５日）が掲載されます
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月刊ケアマネジャー１０月号（９月２７日発売）に未来塾が掲載されます。今までも何度も取り上げてくださいました。

今回は、新たな新刊。
そして、カスタマーハラスメントの緊急調査の結果についてです。
一言で言うなら、「事件が起きてからでは遅い！」ということです。

調査結果を含め、編集者の方が、「私の考える提案」を書いてくださいました。是非とも一読頂けましたら幸いです。